Durante la semana de Acción de Gracias hacemos usualmente una pausa para agradecer, pero resulta que justamente este año ese día de agradecimiento coincide con la proclama del Día de NO más violencia contra la mujer. Entonces resulta imperativo y prudente que esa pausa sirva también para reflexionar, educarnos e identificar como podemos actuar para protegernos a nosotras mismas y a cualquier otra persona en peligro, que nos necesite. Según las estadísticas sobre crímenes violentos en Puerto Rico, el 85% son dirigidos hacia la mujer; y no estamos ajenos al tema de femicidios que están ocurriendo en nuestro país. No podemos quedarnos como espectadores y decir: ¡ay bendito! cuando ocurre una tragedia. Comencemos por conocer la ayuda que existe, para compartir los recursos y ponerlos en uso cada vez que sean necesarios. Que cuando le digamos a una amiga: cuenta conmigo, que sea de verdad.
La Oficina para el Desarrollo Integral de las Mujeres (ODIM) del Municipio de San Juan, dirigida por la Lcda. Valerie Rivera Vargas, cuenta con un equipo multidisciplinario de profesionales de trabajo social, psicología y asistencia legal que está disponible para apoyar a víctimas de violencia doméstica y sexual. Y aunque la mayoría de los participantes son mujeres, ofrecen apoyo independientemente de edad, sexo, identidad de género, orientación sexual, estado civil o estatus migratorio.
“El Proyecto 939-CONTIGO ofrece respuesta inmediata las 24 horas del día, los 7 días de la semana y consiste en una línea telefónica de ayuda, apoyo , orientación y coordinación de servicios a las víctimas, a través del (939) 266-8446. Este número recibe mensajes de texto y cuando nos contactan se establecen niveles de riesgo para identificar si es seguro llamar a la persona en ese momento. La línea opera desde el Centro de Operaciones de la Policía Municipal en San Juan, pero ofrece apoyo a todo Puerto Rico para asistir en casos de violencia, agresión sexual y asecho”, explica la Lcda. Rivera Vargas.
Las ayudas disponibles incluyen:
- Activación de servicios de emergencia e intervención en crisis, que consiste en despacho de patrullas y ambulancias.
- Primeros auxilios psicológicos. Cuentan con profesionales que atienden tanto adultos como niños.
- Orientación psicosocial sobre las manifestaciones de la violencia doméstica y sexual, sus efectos y ayudas disponibles.
- Apoyo psicológico para manejo de impacto emocional.
- Orientación legal. Inclusive cuentan con abogados de inmigración para personas que no tienen status migratorio.
- Coordinación de servicios para consejería, psicoterapia, asesoramiento y representación legal, albergues y servicios médicos de emergencia.
- Orientación a familiares y amistades de las víctimas para mejorar las redes de apoyo directo.
No podemos quedarnos como espectadores y decir: ¡ay bendito! cuando ocurre una tragedia.
“Existe una variedad de ayuda especializada que se ofrece según el caso y la necesidad. Contamos además con intercesoría, acompañamiento en tribunal, custodias de emergencia, órdenes de protección de menores y para las personas que cualifiquen, se ofrece ayuda para pagos de renta, luz y agua hasta un máximo de 24 meses”, detalla la Lcda. Rivera Vargas.
CONTIGO App
Se trata de una aplicación digital que se activa con el toque de un botón y está disponible para residentes de San Juan con orden de protección final a su favor.
Algunos de los beneficios:
- Activa ubicación actual en el Centro de Operaciones Municipales.
- Se establecen días y horarios para llamadas de seguimiento y patrullaje preventivo.
- Al activarse, se genera la data de la víctima, se envía patrulla y simultáneamente se realizan las llamadas de emergencia.
- Genera mensajes acortados predeterminados. Como por ejemplo: “Mamá necesito tu ayuda” o la clave específica que se haya acordado.
“Existen muchas herramientas y profesionales listos y preparados para brindar apoyo. El proceso se da cuando la persona está lista. Es importante que la víctima quiera dejarse ayudar para que podamos intervenir y comenzar a poner en marcha toda la ayuda disponible”, añadió Rivera Vargas.
Entrevista a la Lcda. Valerie Rivera Vargas, Directora de Oficina para el Desarrollo Integral de las Mujeres (ODIM) del Municipio de San Juan. Es asesora legal y abogada con práctica privada de 13 años en casos de familia con enfoque en equidad, y es promotora de la custodia compartida. También es vecina de Cupey.
